Politique de confidentialité et cookies
Dernière mise à jour : 6 septembre 2026
Swiss Life Guard attache de l’importance à la confidentialité, sur son site comme lors de ses interventions. Cette page explique quelles données nous recueillons, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment vous gardez la main dessus. Elle est rédigée selon la loi fédérale sur la protection des données (LPD, RS 235.1) et son ordonnance (OPDo), ainsi que l’article 45c de la loi sur les télécommunications (LTC) pour les cookies. Pour les personnes qui nous consultent depuis l’Union européenne, nous appliquons aussi le RGPD.
Qui est responsable de vos données
Swiss Life Guard, nom commercial de swiss-life-guard.ch, Bressoud,
entreprise individuelle inscrite au registre du commerce du canton de Fribourg (siège : Châtel-Saint-Denis).
Titulaire et responsable du traitement : Christophe Bressoud
Route des Dailles 110
1619 Les Paccots, Fribourg, Suisse
IDE : CHE-152.369.708
Courriel : swiss-life-guard@bluewin.ch
Téléphone : +41 (0) 76 540 01 59
Pour toute question au sujet de vos données, écrivez-nous à cette adresse : c’est le point de contact prévu pour cela.
Ce que nous recueillons, et pourquoi
Le formulaire de contact
Quand vous nous écrivez depuis la page Contact, nous recevons votre nom, votre entreprise si vous l’indiquez, votre adresse électronique, votre téléphone si vous l’indiquez, le sujet et votre message.
- Pourquoi : vous répondre et, le cas échéant, préparer une prestation. Sans ces informations, nous ne pouvons pas traiter votre demande.
- Où cela va : le message nous est envoyé par courriel et une copie est conservée dans la base de données du site, hébergée en Suisse.
- Combien de temps : deux ans après notre dernier échange. Si votre demande donne lieu à un contrat, les pièces liées sont conservées dix ans, comme l’impose l’article 958f du Code des obligations.
Le formulaire comporte une case facultative pour recevoir nos courriels d’information. Elle est décochée par défaut, ne conditionne pas l’envoi du message, et vous pouvez vous désinscrire à tout moment en nous écrivant.
Les journaux du serveur
Comme tout site, le nôtre enregistre automatiquement l’adresse IP, la date, la page demandée et le navigateur utilisé. Ces journaux servent uniquement à la sécurité et au bon fonctionnement technique ; ils sont conservés par l’hébergeur pendant une durée courte et ne sont pas utilisés pour vous identifier.
La mesure d’audience
Nous aimerions savoir quelles pages sont consultées, afin d’améliorer le site. Cet outil ne se déclenche que si vous l’acceptez ; voir la section sur les cookies ci-dessous.
Les cookies
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil par le site que vous visitez. Nous n’en posons aucun à visée publicitaire et nous ne revendons rien.
À votre première visite, un bandeau vous propose trois possibilités : tout accepter, tout refuser, ou choisir en détail. Refuser demande exactement un clic, comme accepter, et rien ne se dégrade si vous refusez. Tant que vous n’avez pas choisi, aucun cookie de mesure n’est déposé et aucune donnée ne part vers un tiers. Si votre navigateur émet le signal « Global Privacy Control », nous le traitons comme un refus sans vous importuner.
Votre choix vaut six mois, après quoi la question vous est reposée. Vous pouvez en changer quand vous voulez : le lien « Gérer les cookies », au bas de chaque page, rouvre le panneau de préférences.
Cookies nécessaires
| Cookie | Déposé par | À quoi il sert | Durée |
|---|---|---|---|
| neuron_consent | Ce site | Mémorise votre choix en matière de cookies, avec sa date. C’est aussi ce qui nous permet de prouver ce que vous avez accepté. | 6 mois |
| wordpress_*, wp-settings-* | Ce site | Maintiennent la session d’une personne connectée à l’administration du site. Un visiteur ordinaire ne les reçoit jamais. | Session à 1 an |
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne servent pas à vous suivre. Ils ne peuvent donc pas être désactivés.
Mesure d’audience — uniquement avec votre accord
| Cookie | Déposé par | À quoi il sert | Durée |
|---|---|---|---|
| __utma | Google Analytics | Distingue les visiteurs les uns des autres | 2 ans |
| __utmb | Google Analytics | Repère une visite en cours | 30 minutes |
| __utmc | Google Analytics | Repère la fin d’une visite | Session |
| __utmz | Google Analytics | Retient par quel chemin vous êtes arrivé sur le site | 6 mois |
Ces cookies sont posés par Google LLC (États-Unis) et les données correspondantes y sont transmises. Si vous refusez, ils ne sont pas déposés ; si vous revenez sur un accord donné, ils sont effacés.
Qui d’autre voit vos données
Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée. Nous faisons appel à un petit nombre de prestataires, chacun pour une tâche précise :
- Infomaniak Network SA (Genève, Suisse) — hébergement du site et de sa base de données. Les données restent en Suisse.
- Swisscom / Bluewin (Suisse) — messagerie par laquelle nous recevons vos messages.
- Neuron-e Sàrl (Suisse) — maintenance technique du site, avec accès limité à ce que la maintenance exige.
- Google LLC (États-Unis) — mesure d’audience, uniquement si vous l’avez acceptée.
- Google LLC (États-Unis) — polices de caractères affichées sur le site. Le chargement d’une police transmet votre adresse IP à Google. Aucun cookie n’est posé à cette occasion.
Les États-Unis ne figurent pas parmi les États dont le Conseil fédéral reconnaît la protection adéquate (annexe 1 de l’OPDo). Les transferts s’appuient donc sur le Swiss–U.S. Data Privacy Framework, auquel Google LLC est certifié, et sur les clauses contractuelles types.
Vos droits
La LPD vous reconnaît des droits que vous pouvez exercer gratuitement, par simple courriel à swiss-life-guard@bluewin.ch :
- Savoir quelles données nous détenons sur vous et ce que nous en faisons (art. 25 LPD).
- Faire corriger une donnée inexacte (art. 32 LPD).
- Faire effacer vos données, sauf si la loi nous oblige à les garder.
- Vous opposer à un traitement, et retirer à tout moment un accord donné — sans que cela vaille reproche.
- Recevoir vos données dans un format courant, ou les faire transmettre (art. 28 LPD).
Nous répondons dans les trente jours. Nous pouvons vous demander une preuve d’identité, afin de ne pas remettre vos données à quelqu’un d’autre.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne. Les personnes résidant dans l’Union européenne peuvent aussi s’adresser à l’autorité de contrôle de leur pays.
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS, ses composants sont tenus à jour et l’accès à l’administration est limité aux personnes qui en ont besoin. Aucune protection n’est absolue : nous appliquons des mesures proportionnées au risque, comme l’exige l’article 8 LPD.
Ce que nous ne faisons pas
- Aucune décision automatisée ni profilage.
- Aucune donnée sensible au sens de l’article 5 LPD n’est demandée par ce site.
- Aucune publicité ciblée, aucun cookie publicitaire.
- Ce site ne s’adresse pas aux enfants et ne collecte pas sciemment leurs données.
Modifications
Cette politique peut évoluer si le site change. La date en tête de page indique la dernière version. Si un changement touche la manière dont vos données sont utilisées, le bandeau de consentement vous sera reposé.